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北京科技大学机考机考2018A组织行为学 [复制链接]

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admin 发表于 2018-4-9 11:05:32 |显示全部楼层
(2.0 分)1. 在谈判过程中,成功的谈判者将(    )沟通。
A.以高压的强势行为进行
B.进行全面的
C.进行有效的
D.不太在意
得分:2
(2.0 分)2.
研究表明,(       )表现会对群体绩效带来消极作用,造成绩效下降。      
A.自我角色
B.任务角色
C.维护角色
D.社会角色
得分:2
(2.0 分)3.
分配性谈判也被称为“赢——输策略”,谈判的当事人将彼此视为(  )。        
A.合作的伙伴
B.有相反利益的竞争对手
C.纯粹的敌对方
D.你死我活的竞争对手
得分:2
(2.0 分)4. 功能失调型冲突中的个体倾向于(    )地采取行动,他们通常依靠威胁、欺骗和口头谩骂来进行沟通。  
A.暗箱操作式
B.深思熟虑
C.踌躇满志
D.不加思考
得分:2
(2.0 分)5. (    )可以导致创新和组织的积极变革。
A.功能正常型冲突
B.激烈的冲突
C.功能失调型冲突
D.一定程度的冲突
得分:2
(2.0 分)6. 冲突是否存在是一个(    )。
A.客观存在
B.知觉问题
C.处世哲学问题
D.人际关系问题
得分:2
(2.0 分)7. 只有(    )才是真正的沟通。
A.单向沟通
B.双向沟通
C.组织沟通
D.主动沟通
得分:2
(2.0 分)8. 严格地讲,(    )并不是真正的沟通,因为它只有传递而没有理解。

A.积极和对方取得联系
B. 双向沟通
C.发送信息并获得反馈
D.单向沟通

(3.0 分)1.
信息反馈过程中,要求反馈者做到:(         )。   
A. 及时反馈
B.连续反馈
C.信息准确真实
D.将就收到的信息原样返回
E.信息详细、全面
F.多渠道反馈

(3.0 分)2.
信息发送者在信息表达与编码中的障碍包括:(            )      
A.表达不当
B.语义不清
C.信息传送失误
D. 形式不协调
E.不了解接收者的情况
F.快速传送
得分:3
(3.0 分)3.
研究发现:在组织成员中,(          )和群体绩效之间有正比关系。
A.自我角色
B.任务角色
C.功利性角色
D.维护角色
E.社会角色
得分:3
(3.0 分)4.  在组织中,(        )的人都起积极作用。
A.自我角色
B.任务角色
C.功利性角色
D.维护角色
E.社会角色

(3.0 分)5. 情感的基础是人与人之间的关系的需要。情感的满足会体现在个体由此所产生的(          )等体验方面。
A.身体舒适感
B.荣誉感
C.道德感
D.集体感
E.经济受益感
F.责任感
得分:3
(3.0 分)6.
人格的特点表现为(          )。      
A.整体性和层次性
B.全部由先天决定
C.稳定性和可变性
D.完美无缺性性
E.独特性和一般性
得分:3
(3.0 分)7.
员工组织承诺程度的测量通常从三个方面考虑:(          ) 。
A.保持组织成员身份的强烈期望
B.愿意作出更多的努力来代表组织
C.积极与同事进行沟通
D.尽量保持全勤
E. 对组织的价值观和目标的信任和接受
得分:3
(3.0 分)8. 组织内部,直接影响个体行为的主要影响因素有
A.组织的规模
B.组织的规章制度
C.组织内部的人际关系
D.组织的发展历史
E.领导权威

(3.0 分)9. 在组织行为学中,下列哪些选项属于群体行为管理的范畴?
A.组织承诺管理
B.冲突管理
C.沟通管理
D.心理活动构成及影响因素分析
E.压力管理
F.从众行为管理

(3.0 分)10.群体压力的结果会导致(         )。
A.对抗
B.逃跑
C.规范行为
D.群体思维

(3.0 分)11.影响群体行为绩效的主要因素有(         )。
A.群体的外部环境
B.群体的成员资源
C.时间
D.群体的任务
E.群体的结构
F.群体互动行为
得分:3
(3.0 分)12.员工对整个组织的态度表现为(       )。
A.对工作的满意度
B.员工的组织公民行为
C.员工的组织承诺程度
D.工作投入度
得分:3
(3.0 分)13.员工对工作的态度表现为(       )。
A.对工作的满意度
B.员工的组织公民行为
C.员工的组织承诺程度
D.工作投入度
得分:3
(3.0 分)14.组织承诺感表现为(      )。
A.组织愿意为员工提供工作岗位
B.员工信任与接受组织的价值观
C.员工愿意为组织利益付出相当的努力
D.员工希望留在组织中
E.组织愿意为员工提供提高薪酬
得分:3
(3.0 分)15.动机的特征主要表现为(        )。
A.内隐性
B.多重性
C.社会性
D.学习性
E.独特性
得分:3
(3.0 分)16.个体的性格特征主要表现为(        )。
A.态度特征
B.行为特征
C.能力特征
D.情绪特征
E.理智特征
F.意志特征

(3.0 分)17.个体的行为基础包括(         )。
A.生理基础
B.经济基础
C.心理基础
D.社会基础
E.物质基础
得分:3
(3.0 分)18.个体的心理活动包括紧密联系的两个方面,它们是(       )。
A.兴趣
B.心理过程
C.个性
D.理想
E.价值观和世界观
得分:3
(3.0 分)19.激励的过程要素有(      )。
A.需要
B.认知
C.情绪
D.客观环境因素
E.个性因素
F.沟通
得分:3
(2.0 分)1. “沟通”就是把信息从一方传递给另一方的过程。    (       )
正确
错误
得分:2
(2.0 分)2. “群体”不等于“组织”。    (       )
正确
错误
得分:2
(2.0 分)3. 个体的“需要”就是其行为“动机”。    (       )
正确
错误
得分:2
(2.0 分)4. 实践证明:如果作业比较简单,且人们能够熟练完成作业时,当有别人在场观察时会发生( 社会助长作用 )。    (       )
正确
错误
得分:2
(2.0 分)5. 关于工作组织内部的群体结构, 领导班子群体应为(同质性结构)。    (       )
正确
错误
得分:2
(2.0 分)6. 组织承诺程度较高者,其工作绩效的整体水平较高,且缺勤率、流动性较低 。    (       )
正确
错误
得分:2
(2.0 分)7. 只有当一方感觉到另一方事实上对自己造成了不利影响时,冲突才算开始了。    (       )
正确
错误
得分:2
(2.0 分)8. 个体的“态度”是由下列心理成分组成的:认知成分、情感成分、行为倾向成分。    (       )
正确
错误
得分:2
(2.0 分)9. 决定人们行为的核心因素是:价值观和价值体系。    (       )
正确
错误
得分:2
(2.0 分)10.“奖励”和“惩罚”都是激励的手段,其中“惩罚”比“奖励”更有效。    (       )
正确
错误
得分:2
(2.0 分)11.( 动机)是人的积极性的基础和根源, ( 需要 )是推动人类活动的直接原因。    (       )
正确
错误
得分:2
(2.0 分)12.埃德加· 沙因结合前人的理论研究成果,将人的特性理论归纳为四种假设,它们是:经济人假设、社会人假设、自我实现人假设、复杂人假设。    (       )
正确
错误
得分:2
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